바깥쪽 유리창 청소, 입주청소에 포함되나요

입주청소를 예약하면서 "창문도 다 닦아 주나요?"라고 물으면 대부분 "네"라는 답을 듣습니다. 그런데 입주 후 햇빛이 들 때 보면 바깥쪽 유리에 빗물 자국과 공사 먼지가 그대로인 경우가 많습니다. 업체가 말한 "창문"과 내가 생각한 "창문"이 달랐기 때문입니다.

입주청소가 말하는 유리창의 범위

입주청소에서 유리창 작업은 보통 실내에서 안전하게 손이 닿는 면을 뜻합니다.

• 실내 쪽 유리면: 거실·방·베란다 새시의 안쪽 면
• 새시 레일과 틀: 레일 홈의 먼지, 물구멍, 방충망
• 열고 닦을 수 있는 바깥면: 미닫이 창을 서로 겹치게 밀어 안쪽에서 닦을 수 있는 부분

반대로 고정창(열리지 않는 통유리)의 바깥면, 베란다 확장 세대의 외벽 쪽 유리, 손을 창밖으로 내밀어야 닿는 부분은 실내 작업으로 처리하기 어렵습니다. 이런 면은 건물 외부에서 접근해야 하므로 입주청소와는 다른 작업으로 분류됩니다.

외벽 쪽 유리는 왜 별도 작업인가

고층 외벽 유리를 닦으려면 옥상에서 로프를 내리고 작업자가 달비계(로프에 매달린 작업 의자)에 앉아 내려오며 작업합니다. 이 작업은 「산업안전보건법」과 그 하위 규정인 **「산업안전보건기준에 관한 규칙」**의 달비계 관련 조항을 따라야 합니다. 이 규칙은 작업자가 몸을 싣는 작업용 로프와 추락을 막는 구명줄을 각각 따로 설치하고, 로프를 견고한 고정점에 묶도록 정하고 있습니다. 로프 한 줄에 의지하는 방식이 허용되지 않는 이유입니다.

그래서 외벽 유리 청소는 장비와 인력, 옥상 출입 협조가 함께 필요하고, 일반 입주청소 인력이 당일에 덧붙여 할 수 있는 일이 아닙니다.

아파트라면 관리사무소부터 확인

공동주택은 외벽 유리 작업을 세대가 개별로 하기 어렵습니다.

1. 옥상 출입: 대부분 단지는 옥상 출입을 통제하므로 관리사무소 승인이 있어야 로프 작업을 할 수 있습니다.
2. 단지 일괄 작업 여부: 입주 시기나 정기 일정에 맞춰 외벽 유리를 단지 단위로 정리하는 곳도 있습니다. 신축이라면 입주 안내문이나 관리규약에 관련 안내가 있는지 먼저 봅니다.
3. 작업 공지: 개별로 진행하더라도 아래층 세대와 통행로에 영향이 있으므로 관리사무소를 통해 공지와 안전 구역 설정이 이뤄지는 것이 일반적입니다.

예약할 때 물어볼 것

• "창문 청소"가 실내 쪽만인지, 열어서 닿는 바깥면까지인지
• 고정창·확장 베란다 외벽 유리처럼 손이 닿지 않는 면은 어떻게 처리하는지
• 새시 레일·물구멍·방충망 분리 세척이 포함되는지

이 답을 문자나 메시지로 받아 두면, 작업 후 "창문이 덜 닦였다"는 문제를 두고 서로 다른 기준으로 다투는 일을 줄일 수 있습니다.

직접 닦을 때 지킬 것

• 몸을 창밖으로 내밀지 않습니다. 손이 닿지 않는 면은 남겨 두는 편이 안전합니다.
• 창틀이나 난간 위, 의자·사다리 위에 올라서서 작업하지 않습니다.
• 자석식 양면 유리닦이는 바깥쪽 패드가 떨어질 수 있으니 낙하 방지 끈이 있는 제품을 쓰고, 아래에 사람이 지나가는지 확인합니다.
• 비 오는 날이나 바람이 강한 날은 피합니다. 젖은 새시는 미끄럽고, 바람에 도구가 떨어질 수 있습니다.

외벽 쪽 유리는 무리해서 닦을 대상이 아닙니다. 입주청소에서는 실내 면과 새시를 확실히 마무리하고, 바깥면은 관리사무소 일정이나 외벽 전문 작업으로 따로 계획하는 것이 현실적인 순서입니다.